AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen
SOFTWARE
Alle Rechte vorbehalten. Das enthaltene geistige Eigentum wie Patente, Marken und Urheberrechte ist geschützt. Alle Texte, Bilder, Graphiken, Ton-, Video- und Animationsdateien unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz des geistigen Eigentums. Sie dürfen weder für Handelszwecke oder zur Weitergabe kopiert, noch verändert oder auf anderen Websites verwendet werden. Durch diese Website wird keine Lizenz zur Nutzung des geistigen Eigentums von GALIASTRO oder Dritten erteilt.
Bestellungen
Der USB-Versand mit Briefpost erfolgt versandfrei. Der Download-Versand erfolgt via share-it. Es werden nur vollständig bezahlte Aufträge ausgeliefert.
Die lizenzrechtlichen Bestimmungen zur Softwarenutzung wird bei jeder Installation der SOFTWARE bestätigt und ist rechtsverbindlich.
Rückgaberecht
Verkaufspreise
Für alle Bestellungen gelten die auf der Webseite von galiastro.de publizierten Euro-Preise.
Die Zahlungsmodalitäten sowie die Erhebung der Mehrwertsteuer erfolgt ausschließlich durch die Firma share-it. Eine Bestellung außerhalb von share-it ist prinzipiell über die Seite www.astrologiesoftware.com möglich.
Rückerstattungen und Nachfolgerechnungen bei Updates
Für falsch oder nicht korrekt bestellte Updates erhalten Sie, falls die Bezahlung bereits erfolgt ist, eine zusätzliche Rechnung oder eine Gutschrift.
Bestellservice
Jederzeit online!
Sie können Ihre Bestellungen per E-Mail oder Briefpost ausschließlich über www.astrologiesoftware.com aufgeben. Die Lieferzeit wird dadurch aber erheblich verlängert.
Software Reklamationen
Falls nachweislich ein defekter oder unlesbarer USB-Stick geliefert wurde oder eine fehlerhafte Bearbeitung durch uns vorliegt, erhalten Sie zwei Wochen nach dem Lieferdatum kostenlosen Ersatz.
Nachdem eine persönliche Lizenz für Software erstellt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Bitte testen Sie unsere Software vor dem Kauf und fragen Sie uns bei Unklarheiten, bevor Sie eine Lizenz bestellen.
Im Fall reproduzierbarer Softwarefehler behalten wir uns eine Nachbesserung bzw. Nachlieferung innert bis zu 3 Monaten vor und stellen zeitnah einen kostenlosen neuen Download zur Verfügung. Liegt bis dann keine Nachbesserung vor, erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurückerstattet. Wir können jedoch keine Gewährleistung dafür übernehmen, dass die Druckfunktionen zur Text-Analysenausgabe mit jedem Drucker, insbesondere Netzwerkdrucker, auch unter neueren Betriebssystemen immer fehlerfrei funktioniert und verweisen auf die Möglichkeit, über WORD oder PDF auszudrucken.
Support
Wir bieten kostenlosen Mail-Support. Der schriftliche Support ist für alle GALIASTRO Programme kostenlos.
Vorbehalt: Für vom Anwender zusätzlich eingefügte Formulare oder Texte und weitere Eingriffe in die Programmstruktur wie z.B. eigene asp.- und ini-Einstellungen bieten wir Support gegen Gebühr. Für unsachgemässe oder fehlerhafte Installationen, die nicht nach unseren Empfehlungen durchgeführt wurden gilt ebenfalls der kostenpflichtige Support.
Bitte verwenden Sie immer die Support Seite https://www.astrologiesoftware.com/support/ für Anfragen und machen Sie möglicht genaue Angaben, das verkürzt die Dauer zur Lösung Ihrer Fragestellung erheblich.
Verlust von Lizenznummern und Datenträgern
Nachlieferungen von verlorenen oder unbrauchbar gewordenen Datenträgern sind kostenpflichtig, Lizenznummern liefern wir auf Anfrage einmalig kostenfrei per Mai über https://www.astrologiesoftware.com/support/.
Stornierungen von Bestellungen
Wird eine Bestellung storniert bevor der Auftrag ausgeführt wurde, ist die Stornierung kostenlos.
Es gelten grundsätzlich folgende Regeln zu Stornierungen:
Bereits erfolgte Lieferungen auf einem USB-Stick mit erstellter Lizenznummer sind nicht stornierbar. Lieferungen irrtümlich bestellter Software auf USB-Stick sind nicht stornierbar. Lieferungen irrtümlich bestellter Software als Download (mit oder ohne Lizenznummer) sind ebenfalls nicht stornierbar.
Eine Aufwandgebühr wird bei Doppelbestellungen erhoben.
Die lizenzrechtlichen Bestimmungen zur Softwarenutzung wird bei jeder Installation der SOFTWARE bestätigt und ist rechtsverbindlich.
Gerichtsstand ist das Geschäfts-Domizil von Stefan Fleckenstein in Fulda.
VERSAND
Für den Versand der Programm-USB-Sticks ist ASTROLOGIESOFTWARE.COM beauftragt. Bei Lieferverzug, beschädigten oder nicht zugestellten USB Sticks ist ausschliesslich ASTROLOGIESOFTWARE.COM zu kontaktieren.
ASTROLOGIESOFTWARE.COM – Versand Dienstleister
Stefan Fleckenstein
36043 Fulda, Deutschland